לומר ביקורת בלי לפגוע: איך להעביר מסר חיובי
למה ביקורת פוגעת במערכות יחסים ביקורת יוצרת תחושה רעה בלב השומע. גם כשכוונתנו טובה, המילים עלולות לגרום לכעס, חוסר אמון ולעיתים שנאה. לכן חשוב לדעת איך לומר ביקורת בלי לפגוע, כדי לשמור על קשרים בריאים ותקשורת חיובית. ההבדל בין ביקורת להכוונה חיובית מתי עדיף לשתוק – חכמה בתקשורת לפעמים, המילה הכי נכונה היא לא לומר […]