לומר ביקורת בלי לפגוע: איך להעביר מסר חיובי

למה ביקורת פוגעת במערכות יחסים

ביקורת יוצרת תחושה רעה בלב השומע. גם כשכוונתנו טובה, המילים עלולות לגרום לכעס, חוסר אמון ולעיתים שנאה.

לכן חשוב לדעת איך לומר ביקורת בלי לפגוע, כדי לשמור על קשרים בריאים ותקשורת חיובית.

ההבדל בין ביקורת להכוונה חיובית

• ביקורת רגילה אומרת: "אתה טועה", "אתה לא בסדר".
• הכוונה חיובית אומרת: "אתה כבר בסדר, ויש דרך להיות אפילו יותר טוב".
  גישה זו מחזקת ומחברת, במקום לפגוע.

מתי עדיף לשתוק – חכמה בתקשורת

לפעמים, המילה הכי נכונה היא לא לומר דבר. כפי שנאמר:

"תולה ארץ על בלימה"

כלומר, העולם מתקיים בזכות מי שבולם את פיו ברגעי מריבה. לשמור על השקט דורש גדולת נפש, שומר על הקשרים ומונע סכסוכים מיותרים.

חכמתם של חז"ל בתקשורת

חז"ל גם אמרו:

"כשם שמצווה לומר דבר הנשמע, כך מצוה שלא לומר דבר שאינו נשמע"

לפעמים, ההשפעה הטובה ביותר היא שתיקה.

איך לומר ביקורת בצורה חיובית

במערכות יחסים קרובות – כמו זוגיות או קשר עם ילדים – אי אפשר תמיד לשתוק. לכן נדרש מסר חיובי במקום ביקורת:

צעדים מעשיים להעברת ביקורת חיובית

1. הכר בהצלחות ובכישורים של האדם – "אתה כבר בסדר".
2. הצע שיפור והתקדמות – "עם הגישה הזו אפשר להיות אפילו יותר טוב".
3. הימנע מהערות שליליות – אל תגיד "אתה טועה" או "אתה לא בסדר".

תוכחה נכונה לפי שלמה המלך

השל"ה הקדוש מפרש את הפסוק:

"אל תוכח לץ פן ישנאך; הוכח לחכם ויאהבך"

• אסור לומר למישהו "אתה לץ!" על התנהגות לא הולמת – זה עלול ליצור שנאה.
• הפנה את המסר חיובית – "חכם אתה – הנה התנהגות כזו לא הולמת אותך".
  גישה זו לא רק מונעת שנאה, אלא גם מחזקת אהבה וקשר טוב.

סיכום – לומר ביקורת בלי לפגוע

• שמרו על השקט כשצריך – לא כל דבר דורש תגובה.
• העבירו ביקורת בצורה חיובית – מחזקת ומחברת, ולא פוגעת.
• חיזוק במקום ביקורת – "אתה טוב כפי שאתה, וניתן להשתפר עוד".

כך ניתן לומר ביקורת בלי לפגוע, לשמור על מערכות יחסים בריאות, ולחזק תקשורת חיובית המבוססת על חכמה, חמלה וגדלות נפש.

שנהב עסיס
פסיכותרפיסט ויועץ נישואין
יועץ נפשי וזוגי בקו ההלכה הספרדי ובבית ההוראה ליציבות נפשית
ליעוץ וקביעת פגישה: 050-4101490